রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলী সোজাসাপ্টা এবং স্বচ্ছ

786ab-তে খেলার মানে আপনি জানেন নিয়মগুলি কী। আমরা বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা শর্তাবলী তৈরি করেছি, যাতে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সহজ এবং নির্ভরযোগ্য থাকে।

স্থানীয় পেমেন্ট নীতিমালাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং যাচাইকরণজমা ও উত্তোলনের শর্তাবলীলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
786ab আমাদের শর্তাবলী সোজাসাপ্টা এবং স্বচ্ছ
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

786ab-এ আপনার নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সরাসরি সংরক্ষিত থাকে—আমরা কখনো সেই সংবেদনশীল তথ্য রাখি না। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার অনন্য লগইন এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাক্সেস করা যায়। যখন আপনি নতুন ডিভাইস…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা সমস্ত লেনদেন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে আপনার পেমেন্ট ডেটা সরাসরি তাদের নিরাপদ সার্ভারে থাকে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে প্রবেশের সময় আমরা OTP পাঠাই। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করছেন।
ডেটা ধারণ নীতি আমরা শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নিয়মকানুন অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলা হয়।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন নিরাপদ থাকে এবং আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে পারি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
পরিবর্তন এবং আপডেট আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেমন ফোন নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। সব পরিবর্তন যাচাইকরণের জন্য আমাদের প্রয়োজন।
গোপনীয়তা অনুরোধ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে জানতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
সহায়তা এবং যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন?

আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনি যদি কোনো নীতিমালা বুঝতে না পারেন, বা আপনার অ্যাকাউন্টের শর্তাবলী সম্পর্কে কিছু জানতে চান, তাহলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন সম্পর্কিত যে কোনো প্রশ্নের উত্তরও দিতে পারি।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট 786ab-তে লগইন করুন, লবির নিচের কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম সারাদিন আছে।
ইমেইল যোগাযোগ নির্দিষ্ট প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল ঠিকানায় লিখুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সাপোর্ট বিভাগ খুলুন। সেখানে আপনার পূর্ববর্তী কথোপকথনের রেকর্ড দেখা যাবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা প্রায়শই করেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আপনার অঞ্চলে খেলা বৈধ হতে হবে। একটি বৈধ ফোন নম্বর, একটি কার্যকর ইমেইল এবং bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট থাকলে যথেষ্ট। সাইন-আপ ফর্মে সত্যিকারের তথ্য দিন।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলেছেন' লিংকে ক্লিক করুন। আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাব। সেই লিঙ্কটি ৩০ মিনিটের মধ্যে কাজ করে, তাই দ্রুত কাজ করুন।

লবিতে 'জমা করুন' বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন। নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং রেফারেন্স কোড দেখা যাবে। সেই অনুযায়ী আপনার ওয়ালেট থেকে টাকা পাঠান, এবং এটি সাধারণত কয়েক সেকেন্ডে জমা হয়ে যাবে।

প্রতিদিন জমা দেওয়ার সংখ্যার কোনো সীমা নেই, তবে প্রতিটি লেনদেনের জন্য একটি নূন্যতম এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ থাকতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস এবং আপনার অঞ্চলের নিয়মের উপর এটি নির্ভর করে। নির্দিষ্ট সীমা জানতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

লবির নিচে 'উত্তোলন' বিভাগ খুলুন। আপনি bKash, Nagad বা Rocket-এ ফেরত পাঠাতে পারেন—যেভাবে জমা দিয়েছিলেন সেভাবেই। নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়ালেট তথ্য সঠিক। উত্তোলন সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।

হ্যাঁ, আপনি যে কোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' নির্বাচন করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। একবার বন্ধ হয়ে গেলে, সেই অ্যাকাউন্টে আর লগইন করা যাবে না এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার ডেটা ধীরে ধীরে মুছে ফেলা হবে।

OTP আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে। যখন আপনি একটি নতুন ফোন বা কম্পিউটার থেকে আসেন, আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে এটি সত্যিই আপনি। আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে আমরা একটি কোড পাঠাই, এবং শুধুমাত্র আপনি সেটা দেখতে পারেন।