রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস

786ab-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা আমরা স্পষ্টভাবে বলি। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার ডেটা গোপনীয়তা আমাদের মূল নীতি।

এনক্রিপ্টেড লেনদেনডেটা সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
786ab গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস
আমরা সর্বদা শোনতে আছি

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যার সমাধান করতে প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেই এবং আপনার অনুরোধ বিস্তারিতভাবে সমাধান করি।
লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সাপোর্ট ট্যাবে লাইভ চ্যাটে যান। ডেটা বা গোপনীয়তা প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন এবং তাৎক্ষণিক সাহায্য পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি ডেটা ডাউনলোড, মুছে ফেলা বা সংশোধন করার অনুরোধ জমা দিন। প্রতিটি অনুরোধ আইনত প্রক্রিয়াজাত করা হয়।
ডেটা, কুকিজ এবং সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

786ab-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট স্বতন্ত্র এবং আপনার লগইন শংসাপত্র কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। বিনা অনুমতিতে আমরা আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর অন্য কোথাও ব্যবহার করি না। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের জন্য আমরা শুধু লেনদেন রেকর্ড এবং যাচাইকরণ তথ্য সংরক্ষণ করি, কখনও আপনার পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট সংখ্যা…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা SSL (সিকিউর সকেট লেয়ার) এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট থাকে। প্রতিটি সংযোগ একটি নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে…

ডেটা প্রবেশাধিকার এবং সংশোধন

আপনি যেকোনো সময় আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং অ্যাড্রেস আপডেট করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পদক্ষেপ

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং প্রতিটি লগইনে OTP যাচাইকরণ ব্যবহার করি। সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হয় এবং আপনাকে…

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যক্ষম কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। বিশ্লেষণ কুকিজ আপনার সাইট ব্যবহার…

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং এর জন্য বিক্রয় বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি সম্মতির…

ডেটা অপসারণ এবং বন্ধ অ্যাকাউন্ট

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধীরে ধীরে মুছে দেওয়া হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়।

গোপনীয়তা এবং অধিকার সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত

নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার অধিকার, ডেটা অ্যাক্সেস এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে স্পষ্টতার জন্য এগুলি পড়ুন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন, খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড একটি ফাইলে পাঠাব।

আমরা পেমেন্ট লেনদেনের রেকর্ড ৩ বছর পর্যন্ত রাখি যা আইনি এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে প্রয়োজন। আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট বা কার্ড নম্বর কখনই সংরক্ষিত হয় না।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা পেমেন্ট বিবরণ কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি সম্মতি প্রয়োজন হলেই তথ্য প্রকাশ করা হয়।

সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা মুছুন' অনুরোধ জমা দিন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলব, যদি কোনো আইনি বাধা না থাকে।

প্রতিটি লগইনে আমরা OTP (ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড) পাঠাই যা আপনার ফোনে এসএমএসের মাধ্যমে আসে। আপনার প্রকৃত পাসওয়ার্ড কখনও স্টোর করা হয় না, শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়। সন্দেহজনক লগইন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বিকল্পে ক্লিক করুন। একবার বন্ধ হলে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যাবে। লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকবে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি লগইন এবং গেম খেলার অভিজ্ঞতা ব্যাহত করবে। আমরা শুধুমাত্র কার্যক্ষম কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে সংযুক্ত রাখতে এবং সাইট উন্নত করতে।